Email Marketing Ideas
Email मार्केटिंग क्या है?
अब जब आप जानते हैं कि Email अभी भी सर्वोच्च क्यों है, तो इसे अपने छोटे व्यवसाय पर लागू करने का समय आ गया है।
Email मार्केटिंग केवल इलेक्ट्रॉनिक संदेश भेजकर आपके ब्रांड, उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने की प्रक्रिया है जो कई संभावनाओं तक एक झटके में पहुंच जाती है।
Email मार्केटिंग को अपने व्यवसाय के लिए प्रभावी बनाने के लिए, आपको बेचने की तुलना में अधिक बार मूल्य देना होगा।
तो आप कह सकते हैं कि यह केवल प्रचार संदेश भेजने से कहीं अधिक है। आपको इसका उपयोग ग्राहकों के साथ संबंध बनाने के लिए भी करना चाहिए।
ऐसा करने का एक तरीका Email अभियान बनाना है जो उन्हें उनकी समस्याओं को हल करने में मदद करता है, उन्हें आपके फ़नल में गहराई से पोषित करता है, और कुछ मामलों में, अपने हास्य और विचारों के साथ उनका मनोरंजन करता है।
हालांकि, दिन-प्रतिदिन औसत दर्जे के समाचार पत्र भेजकर इसे ज़्यादा मत करो। Email के साथ लोगों को ब्लास्ट करें और वे आपको स्पैमी और कष्टप्रद के रूप में देखेंगे। वे कुछ ही समय में आपके अनसब्सक्राइब बटन को हिट कर देंगे।
इसे फिर से लिखने के लिए, Email मार्केटिंग सही समय पर, सही शब्दों के साथ और सही लोगों को इलेक्ट्रॉनिक संदेश भेजकर आपके ब्रांड को बढ़ावा देने की प्रक्रिया है।
Email का उपयोग क्यों करें?
यह जानते हुए कि Email बूमर्स के समय में पैदा हुआ था, आपको संकेत दे सकता है कि यह पुराना हो रहा है, लेकिन जैसा कि डेटा ने बताया, यह अभी भी फलफूल रहा है। निश्चिंत रहें कि इस त्वरित लेख को पढ़ने के बाद इस पुरातन मंच पर आपका विश्वास सौ प्रतिशत तक बढ़ जाएगा।
नीचे कुछ कारण दिए गए हैं कि आपको अपने छोटे व्यवसाय के लिए तुरंत Email मार्केटिंग का उपयोग क्यों करना चाहिए:
यदि आप अपने निवेश पर बड़े रिटर्न की संभावना के साथ घातीय वृद्धि चाहते हैं, तो Email भेजने पर विचार करें।
Email उच्च बिक्री की ओर जाता है। किसी सोशल मीडिया पोस्ट की तुलना में Email द्वारा खरीदारी का संकेत देने की संभावना 3 गुना अधिक होती है। एक और प्लस साइड यह है। Email द्वारा शुरू की गई खरीदारी मूल्य में 17% अधिक है।
यदि आप ब्लॉक के आसपास अपने मिनी फूड स्टॉल का प्रचार करना चाहते हैं, तो अपने पड़ोसियों को Email क्यों न भेजें, बजाय इसके कि पैम्फलेट जल्द ही गटर में रहेंगे?
आप अपने ब्रोशर में फिट होने के लिए इसे एक मिनट के आकार में प्रिंट करने के बजाय अपने मेनू और कीमतों को भी शामिल कर सकते हैं। हां, ई-मेल पर्यावरण के अनुकूल हैं।
यह एक ऐसी जगह है जिसे लगभग हर दिन हर कोई देखता है। 99% हर दिन अपना इनबॉक्स चेक करते हैं, कुछ दिन में 20x चेक करते हैं। उन लोगों में से 58% लोग सुबह सबसे पहले अपना Email चेक करते हैं।
आपको एक बार में हजारों लोगों के साथ संवाद करने की अनुमति देता है
Email एक बड़े ग्राहक आधार तक पहुंचने का सबसे किफ़ायती तरीका है। असीमित, वैश्विक पहुंच का उल्लेख नहीं करने के लिए, यह एक साथ कई लोगों के साथ संवाद करने का एक कम लागत वाला तरीका है।
अपने समुदाय बुलेटिन बोर्ड पर एक विज्ञापन पोस्टर को हटाने से बहुत ध्यान आकर्षित नहीं होगा (केवल आपके लोग जिन्हें हमेशा आप पर गर्व होता है)।
Email के माध्यम से एक विज्ञापन पोस्टर भेजें और यहां तक कि दुनिया के दूसरी तरफ के लोग भी इसे देख सकते हैं।
वैयक्तिकृत सामग्री के माध्यम से रूपांतरण दरों को बढ़ाता है
अपने Email पर वैयक्तिकरण का उपयोग करें ताकि आपकी सूची के लोगों को लगे कि आप वास्तव में उनसे बात कर रहे हैं।
ज़ोमैटो का मोहक मेल विषय जो हमें देखना चाहता है कि यह क्या है।
वास्तव में, व्यक्तिगत विषय पंक्तियों वाले Email को 50% अधिक खुली दरें मिलती हैं।
उनके लिए प्रासंगिक अनुकूलित संदेश बनाएं। उन्हें बातचीत में शामिल करें, उन पर जबरदस्ती न करें।
इस तरह की एक सूची दिनों और दिनों तक चल सकती है।
सीधे शब्दों में कहें, Email अभियान व्यक्तिगत, लक्षित और समय पर होते हैं – छोटे व्यवसायों के लिए एकदम उपयुक्त।
Email कैसे काम करते हैं?
जैसे ही आप अपना पहला मेल भेजने के बारे में चिंतित होने लगते हैं, आइए बुनियादी बातों पर ध्यान दें।
यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिनकी आपको एक सफल Email मार्केटिंग अभियान शुरू करने की आवश्यकता होगी:
- Contact की सूची
- Contact को पकड़ने का तरीका
- Email मार्केटिंग प्लेटफॉर्म
कुछ ही समय में, आप एक नौसिखिए से एक Email मार्केटिंग विशेषज्ञ के पास जाएँगे, जो ज़रूरी ज़रूरतों को ध्यान में रखते हुए होगा।
Contact की सूची
सबसे पहले, आपको एक संपर्क सूची की आवश्यकता होगी।
अपने ग्राहकों और संभावनाओं की सूची बनाकर अपनी मार्केटिंग क्षमता को अधिकतम करें, जिन्हें आप Email भेजेंगे। Contact के डेटाबेस के साथ, आप अपने नवीनतम उत्पाद अपडेट और प्रचार जारी होने के साथ उन्हें भेजने में सक्षम होंगे।
आपके छोटे व्यवसाय के लिए आपका नेटवर्क परिवार के सदस्यों, दोस्तों, सहकर्मियों और दोस्तों के दोस्तों के साथ शुरू हो सकता है जिन्होंने आपके उत्पाद में रुचि दिखाई है।’
इसे आज़माएं: पता करें कि आपके उत्पादों के संबंध में आपकी संभावनाओं में क्या दिलचस्पी है और उन्हें उनके Email पते के बदले में एक प्रस्ताव भेजें।
उदाहरण के लिए, आप दूध बेचते हैं। लोगों के Contact के बदले मुफ्त स्वाद और मुफ्त पोषण विशेषज्ञ परामर्श के लिए एक स्टॉल स्थापित करें।
अभी के लिए, आप इन निःशुल्क संपर्क सूची टेम्पलेट्स को यहां डाउनलोड कर सकते हैं ताकि आप ट्रैकिंग शुरू कर सकें।
Contact को पकड़ने का तरीका
आप Contact को इकट्ठा करने के मैन्युअल तरीके से शुरू कर सकते हैं, लेकिन लंबे समय में, यह आपकी वेबसाइट पर उन लीड को कैप्चर करने का एक तरीका शामिल करने में मदद करता है। ऐसा करने के लिए आप अपनी वेबसाइट पर एक कस्टम साइनअप फ़ॉर्म सेट कर सकते हैं।
इस तरह ज़ोहो अपनी Email मार्केटिंग के लिए लीड जेनरेट कर रहा है।
एक मंच जो आपको Contact को पकड़ने में मदद कर सकता है वह है दुकान।
Dukaan एक ईकामर्स प्लेटफॉर्म है जिसे आप एक मिनट से भी कम समय में सेट कर सकते हैं (पागल, सही?) यह आपको अपना ऑनलाइन स्टोर बनाने, उत्पाद बेचने और यहां तक कि आपके सेवा-आधारित व्यवसायों के लिए ग्राहकों को बुक करने में मदद करेगा।
एक ग्राहक Email सूची बनाकर Dukaan एक ही समय में आपके स्टोर को विकसित करने में आपकी मदद कर सकता है।
सर्वश्रेष्ठ Email मार्केटिंग प्लेटफॉर्म
अगली चीज़ जो आपको चाहिए वह है एक Email मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म जो आपके Email भेजने की सुविधा प्रदान करेगा।
यहां तीन Email प्लेटफॉर्म हैं जो शुरुआती लोगों के लिए एकदम सही हैं:
MailChimp
लघु व्यवसाय के लिए ऑल-इन-वन मार्केटिंग प्लेटफॉर्म | MailChimp
प्रारंभ में, MailChimp का उपयोग केवल एक ईमेलिंग टूल के रूप में किया जाता था, लेकिन आजकल, यह आपको विभिन्न प्लेटफार्मों के बीच स्विच किए बिना सब कुछ थोड़ा सा करने देता है। यह आपकी सभी मार्केटिंग आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप-शॉप है, चाहे अभियान कितना भी बड़ा या छोटा क्यों न हो।
साथ ही, MailChimp सीधे Dukaan के साथ एकीकृत होता है। मतलब, जब आप अपने डुकान संचालित ऑनलाइन स्टोर पर Email कैप्चर करते हैं, तो संपर्क स्वचालित रूप से आपके Email प्लेटफॉर्म पर अग्रेषित किए जा सकते हैं।
इस तरह, आप उन्हें तुरंत Email कर सकते हैं।
टपक
ड्रिप का उपयोग करने का लाभ यह है कि इसे ईकामर्स व्यवसायों के लिए बनाया गया था। इसके माध्यम से, आप अधिक बिक्री बढ़ाने के लिए मल्टी-चैनल अभियान चला सकते हैं। आप मार्केटिंग के लिए अपनी वेबसाइट पर Email, एसएमएस, सोशल और यहां तक कि पॉप-अप का भी उपयोग कर सकते हैं।
SendPulse
मल्टी चैनल मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म
SendPulse का उपयोग करके, आप अपने ग्राहकों के साथ अधिक आकर्षक अनुभव बनाने में सक्षम होंगे। समय पर Email भेजने के अलावा, यह फेसबुक, टेलीग्राम, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप पर चैटबॉट सुविधाएं भी प्रदान करता है। इस तरह, आप विभिन्न सोशल मीडिया साइटों और मैसेजिंग टूल पर अधिक ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं।
यह छोटे व्यवसायों के लिए एक अच्छा विकल्प है जिन्हें मार्केटिंग समाधान की आवश्यकता होती है जो Email, चैट संदेशों और लाइव चैट अभियानों का प्रबंधन कर सके।
यदि आप अधिक प्लेटफार्मों की तुलना करना चाहते हैं, तो यहां कुछ बेहतरीन Email मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर की समीक्षा की गई है।
अपना पहला Email भेजना
संपर्क सूची और Email मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के साथ, आप पहले से ही जाने के लिए अच्छे हैं। आपको बस अपने Email प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करना है, अपनी सूची तैयार करनी है और उन बिक्री पैदा करने वाले Email को दूर भेजना है।
आपके Email प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर आपके Email सेट करने के चरण भिन्न हो सकते हैं। यदि आप उदाहरण के लिए MailChimp का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो आप इसे कैसे सेट अप करें, इस पर ट्यूटोरियल देख सकते हैं ताकि यह आपके लिए आसान हो।
इस बारे में सोचें कि लोग आपका Email खोलने के लिए क्या उत्सुक होंगे। कौन पढ़ेगा अगर उन्हें लगा कि शुरू से ही उनके लिए वास्तव में दिलचस्प नहीं था?
उन्हें अपने साथ बातचीत में शामिल होने का एक कारण दें, और अधिक के लिए ऑप्ट-इन करें।
अपना पहला Email भेजने से पहले, आइए कुछ महत्वपूर्ण चरणों के बारे में जानते हैं जो आपको एक सफल Email प्राप्त करने में मदद करेंगे:
एक Email मार्केटिंग योजना तैयार करें
संभावनाओं और ग्राहकों के साथ संवाद करते समय, आप उन्हें महत्वहीन संदेशों के साथ नष्ट नहीं करते हैं।
आप उनका ध्यान आकर्षित करने के लिए उनके बारे में बातचीत शुरू करते हैं।
अपनी Email रणनीति की योजना बनाने के लिए, आपको पहले यह जानना होगा कि आप क्या परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, क्या आप अपने नए रेस्तरां के बारे में जानने के लिए नई संभावनाएं प्राप्त करना चाहते हैं? क्या आप अगली तिमाही में अधिक बिक्री करना चाहते हैं? या क्या आप नए ग्राहकों का पोषण करना चाहते हैं ताकि वे अधिक पके हुए सामान खरीद सकें?
वहां से, आप Email का एक सेट बनाते हैं जो आपको उन लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेगा।
Email क्रम आपके Email के वितरण को व्यवस्थित करने का एक व्यवस्थित तरीका है। अपना परिचय देने और उत्पाद सुविधाओं का विस्तार करने के साथ शुरू करके, निर्णय लेने के माध्यम से ग्राहकों का मार्गदर्शन करने में मदद करने के लिए Email की एक श्रृंखला भेजें।
यहां एक चीट शीट है जो आपको Email भेजने में मार्गदर्शन कर सकती है क्योंकि आपकी संभावनाएं बिक्री फ़नल के माध्यम से आगे बढ़ती हैं:
सामान्य Email अनुक्रमों का एक परिचय जो आपके जीवन को बचाएगा
Welcome Email अनुक्रम
जैसा कि नाम का तात्पर्य है, ये Email का सेट है जो आपके ग्राहकों को आपकी सूची में साइन अप करने के बाद प्राप्त होगा।
Welcome Email क्यों महत्वपूर्ण हैं – सांख्यिकी और रुझान [इन्फोग्राफिक] (invespcro.com)
वास्तव में प्रभावी Welcome Email भेजने के लिए, अपने लक्षित ग्राहक के लिए क्या महत्वपूर्ण है, इसके बारे में डेटा एकत्र करें और उस ज्ञान का उपयोग व्यक्तिगत ऑनबोर्डिंग Email बनाने के लिए करें। नए ग्राहकों की सराहना करें और उन्हें आश्वस्त करें कि फेरबदल में उनका साइनअप खो नहीं गया है।
यह संबंध बनाने का एक बड़ा अवसर है। अपने ब्रांड में उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने, आप पर उनका विश्वास बढ़ाने के लिए तालमेल स्थापित करना महत्वपूर्ण है।
Email अनुक्रम का पोषण
अब जब आपने अपने ब्रांड को एक Welcome Email के माध्यम से पेश कर दिया है, तो यह वह मूल्य दिखाने का समय है जो आप पोषण Email के माध्यम से दे सकते हैं।
Email को पोषित करने का मुख्य लक्ष्य उन लीड को अपने उत्पाद से जोड़े रखना है। पोषण Email उन्हें बिक्री पथ में आगे ले जाएंगे – उन्हें अपने क्रेडिट कार्ड लाने के लिए आक्रामक रूप से धक्का नहीं देंगे।
जब आपने उनकी खरीद प्रक्रिया की प्रगति को ट्रैक कर लिया है, तो आपको पता चल जाएगा कि बिक्री चक्र में आपकी लीड कहां हैं और आपको कौन सी पोषण सामग्री खरीदने के लिए उन्हें आगे बढ़ाने की आवश्यकता है।
ऑनबोर्डिंग Email अनुक्रम
ऑनबोर्डिंग Email अभियानों में Email का वह सेट शामिल होता है जिसे आप खरीद या साइन अप करने के बाद भेजते हैं।
यह लीड को भुगतान करने वाले ग्राहकों में परिवर्तित करने, ग्राहकों को आपकी हाल की खरीदारी का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करने और उनकी हाल की खरीदारी के बारे में उनकी प्रारंभिक प्रतिक्रिया पूछने में बेहद प्रभावी हो सकता है।
यह सुनिश्चित करने के अलावा कि आपके ग्राहक अपनी खरीदारी से खुश हैं, ऑनबोर्डिंग Email से आपको ऐसी जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलेगी जिसका उपयोग आप उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं।
जब ग्राहक आपके उत्पादों को अपनी कार्ट में जोड़ते हैं, तो इसका मतलब है कि वे इसमें क्षमता देखते हैं और इसके लिए आपको अपना $$$ देने को तैयार हैं।
ये छोड़े गए कार्ट Email उन्हें अपनी खरीदारी जारी रखने के लिए याद दिलाने के लिए हैं।
अनुवर्ती Email अनुक्रम
अनुवर्ती Email कम महत्वपूर्ण हैं जब आपकी संभावना ने पहले ही कार्रवाई की है (कहते हैं कि उन्होंने आपके साथ एक नियुक्ति निर्धारित की है), लेकिन दिखाने में विफल रहे।
संभावनाओं के लिए चारा लेने के लिए, उन्हें अनुवर्ती करने के लिए एक संदेश भेजें। जब उन्होंने आपके पिछले Email पर कार्रवाई नहीं की है, तो चीजों को नए सिरे से शुरू करें और एक अलग दृष्टिकोण के साथ शुरुआत करें।
कार्रवाई करने के लिए उन्हें जबरदस्ती धकेलने के आग्रह का विरोध करें, उन्हें आगे बढ़ाने के लिए अधिक पोषण करें।
नवीनीकरण Email अनुक्रम
यह मान लेना जितना आकर्षक है कि ग्राहक जारी रखेंगे और समाप्ति के बाद उनसे सदस्यता शुल्क लेंगे, ऐसा न करें। इसके बजाय एक विनम्र नवीनीकरण Email अनुक्रम भेजें। उन्हे करुणा से मार डालो। अगर वे आपकी सेवा से खुश हैं, तो वे इसे वैसे भी करेंगे।
एक नवीनीकरण Email आपके ग्राहकों के लिए एक अनुस्मारक है कि उनकी सदस्यता समाप्त होने पर क्या होगा और आपकी सेवाओं तक उनकी पहुंच बढ़ाने के लिए एक सीटीए भी है।
उदाहरण के लिए, आप बचपन के शुरुआती शिक्षक हैं और आप हर महीने बच्चों के लिए प्लेबॉक्स पैकेज प्रदान करते हैं। एक अभिभावक ने महीनों पहले साइन अप किया था, लेकिन अपनी सदस्यता को नवीनीकृत करने की कोई योजना नहीं दिखा रहा है।
वह तब होता है जब आप उसे फिर से बेहतर दिखाने के लिए एक अच्छा ‘ओल नवीनीकरण अभियान’ चलाते हैं।
अनुवर्ती Email अनुक्रम
प्रभावी अनुवर्ती Email कैसे लिखें (प्लस उदाहरण) – Email मार्केटिंग जर्नल
यो, करोलिना! एमओओ कहां है? हम आपकी तलाश कर रहे हैं।
नवीनीकरण Email अनुक्रम
समाप्ति तिथि बहुत सूक्ष्म है। नहीं।
अपने Email का परीक्षण करें
यदि आपके अनुक्रम को पहले भाग में तेजी से सफलता मिलती है, बधाई हो। आपके पूर्वज Email देवता हो सकते हैं और उन्होंने आपको जीन दिया है।
यदि आप केवल एक सामान्य व्यक्ति हैं, तो यह एक परीक्षण और त्रुटि प्रक्रिया होगी कि क्या क्लिक होने वाला है।
आपको जीतने के अधिक मौके देने के लिए, अपने आप पर एक एहसान करें और एक परीक्षण Email भेजें। सुनिश्चित करें कि Email वेब और मोबाइल पर ठीक लोड हो रहा है। कि इमोजी के साथ सब्जेक्ट लाइन ठीक लगे। कि लिंक ठीक काम कर रहे हैं। और यह कि आपका क्रम सही ढंग से सक्रिय हो रहा है।
सबसे खराब Email गलतियों में से एक जो आप कर सकते हैं, वह है आपका Email गलत या टूटे हुए लिंक के साथ भेजना। यह इतना बेकार होगा (और यह थोड़ा शर्मनाक है):
लेकिन ऐसा होता है इसलिए उस सेंड बटन को हिट करने से पहले टेस्ट करना न भूलें।
अपना प्रदर्शन मापें और अनुकूलित करें
अपने अभियान की प्रभावशीलता को मापने के लिए प्रदर्शन दर संकेतकों की जाँच करें। आप बिना कुछ लिए एक Email रचना पर अपना दिल बहलाना नहीं चाहेंगे।
देखने के लिए ये कुछ Email मीट्रिक हैं:
- खुली दरें
- क्लिक दरें
- सदस्यता समाप्त दरें
- परिवर्तन दरें
सबसे महत्वपूर्ण चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है आपके रूपांतरण।
इस संख्या को बढ़ाते रहने के लिए, आप विभिन्न कोणों का परीक्षण कर सकते हैं, संदेश भेज सकते हैं और A/B परीक्षण टूल से कॉपी कर सकते हैं।
MailChimp ए/बी परीक्षण उपकरण प्रदान करता है जो क्लिक, ओपन या राजस्व के आधार पर आपके अनुक्रमों का परीक्षण करता है। इसे सेट करने में आपको अधिकतम 20 मिनट का समय लगेगा।
अपने Email अभियानों को बेहतर बनाने के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर काम करना न भूलें।
4 त्वरित Email मार्केटिंग युक्तियाँ
इससे पहले कि हम इस लेख को समाप्त करें, हम आपको उन युक्तियों की एक सूची देना चाहते हैं जो आपको सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए करनी चाहिए।
- अपनी सूची को साफ और विभाजित करें
- HTML और प्लेन टेक्स्ट Email के साथ प्रयोग करें
- हमेशा ब्रांडेड लिंक्स का इस्तेमाल करें
- ए/बी टेस्टिंग करें
- मोबाइल के लिए ऑप्टिमाइज़ करें
इसके अलावा, यह सबसे सरल और स्थापित करने में आसान है, आप MailChimp को Dukaan के साथ एकीकृत कर सकते हैं और अपने ग्राहकों को आसानी से न्यूज़लेटर भेज सकते हैं।
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